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    地址:武汉市东湖新技术开发区高新大道666号生物创新园B7栋A113室

    企业文化
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    质量方针


        我公司以《检验检测机构资质认定评审准则》为依据,经充分讨论,形成了如下质量方针和质量目标。全体员工应认真学习贯彻实施质量方针,努力实现质量目标和服务承诺,持续改进管理体系。

    行为公正  数据准确  关注客户  持续改进

        行为公正:严格履行公正性声明,按《检验检测机构资质认定评审准则》的要求,客观、公正地开展检测工作。
        数据准确:以高素质的人员、合格的设备、适当的方法提供准确可靠的检测数据。
        关注客户:理解客户的观点,恪守对客户的承诺,出具符合规定的检测报告,及时受理和处置申诉/投诉,确??突?。
        持续改进:所有人员理解并执行管理体系的各项规定和程序,定期评价管理体系的适宜性和有效性,采取有针对性措施确保管理体系的持续改进。 





    质量目标

     
        1、不断改进服务质量,客户满意度力争达99%以上。 
        2、不断完善质量体系,顺利通过各次评审。 
        3、检验报告及时率不低于98%,直接从事检测工作人员的培训合格率100%,主要检测仪器设备检定、校准率100%。
        4、检验数据的无差错率达到99.5%以上,检验报告的无差错率达到99%以上。
        公司坚决贯彻质量方针,不断加强自身建设,不断改善实验条件,提高检验能力和水平,完善质量体系,努力实现质量目标。





    保密承诺


        为充分保证客户的利益,确??突У谋C苄畔⒑陀涤械闹恫ú皇芮址?,我公司对外做出如下保密承诺:
        1、严格遵守国家有关保密的各种规定,严格执行保密工作程序;
        2、?;た突Ф云溲芳凹觳饨峁乃腥?,为委托方承担保密责任;
        3、未经委托方允许不公开、复印、转借委托样品的检测结果;
        4、不使用客户拥有的知识产权进行开发经营谋取利益;
        5、不泄露客户所拥有的知识产权侵害其利益;
        6、对在检测活动中所知悉的国家秘密、商业秘密和技术秘密负有保密义务,严禁未经允许向外泄漏。
        为更加有效地保证保密承诺的履行,制定《?;た突孛芎退腥ǔ绦颉凡⒆裾罩葱?。



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